Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Saf4. Gevestigd en kantoorhoudende te 2671RB, Naaldwijk Schipluiden aan Perzikenstraat 2.

Artikel 1 - Toepasbaarheid

1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Saf4 en haar klanten.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voorzover zij schriftelijk zijn bevestigd door Saf4

Artikel 2 - Aanbieding en overeenkomst

2.1 Een aanbieding heeft een geldigheidsduur van maximaal 30 dagen tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld op de aanbieding. Aanvaarding van de aanbieding na genoemde termijn bindt Saf4 niet.

2.2 De overeenkomst tussen opdrachtgever en Saf4. komt tot stand door ondertekening door de opdrachtgever van de aanbieding of in geval van ‘open-inschrijvingen’ door verzenden van het online aanmeldformulier of door verzenden van een bestelling via de webshop.

Artikel 3 - Annulering door opdrachtgever
3.1 De opdrachtgever voor een workshop of coaching heeft het recht deelname aan, of de opdracht voor een cursus of coaching te annuleren.
3.2 Bij annulering langer dan één maand voor aanvang van de workshop of coaching is de opdrachtgever verplicht 50% van het overeengekomen bedrag te betalen.
3.3 Bij annulering tussen één maand en twee weken voor aanvang van de workshop of coaching is de opdrachtgever verplicht 75% van het overeengekomen bedrag te betalen.
3.4 Bij annulering binnen twee weken voor aanvang van de workshop of coaching is de opdrachtgever verplicht het overeengekomen bedrag volledig te betalen.
3.5 In geval de opdrachtgever dan wel de door de opdrachtgever aangewezen deelnemer na aanvang van de workshop of coaching deelname tussentijds beëindigt of anderszins niet aan de workshop of coaching deelneemt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling.

Artikel 4 Annulering door Saf4
4.1 Saf4 heeft in geval van een workshop met ‘open inschrijving’ het recht om zonder opgave van redenen een cursus te annuleren dan wel de door de opdrachtgever aangewezen deelnemer te weigeren, in welke gevallen de opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door deze opdrachtgever aan Saf4. betaalde bedrag binnen 14 dagen.
4.2 Saf4 heeft het recht om de trainingslocatie te wijzigingen wanneer er minder of meer deelnemers aanwezig zijn dan verwacht.
4.3 Saf4 gaat bij minder dan het minimale aantal deelnemers in gesprek met deelnemers over de doorgang/annulering/verzetten van de training.

Artikel 5 - Communicatie
5.1 De opdrachtgever zal Saf4 steeds tijdig alle medewerking, gegevens en inlichtingen verschaffen welke Saf4 noodzakelijk of nuttig acht teneinde de opgedragen werkzaamheden te kunnen verrichten.
5.2 Indien is overeengekomen dat de opdrachtgever Saf4 apparatuur, materialen, informatiedragers en/of gegevens op informatiedragers zal verschaffen, zullen deze voldoen aan de specificaties die Saf4 aan de opdrachtgever ter kennis brengt.

Artikel 6 - Geheimhouding
6.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. In geval van beëindiging van een overeenkomst, om welke reden dan ook, blijven de bedoelde geheimhoudingplichten in stand.

Artikel 7 - Prijs
7.1 De prijzen van Saf4 zijn exclusief omzetbelasting, tenzij anders vermeldt en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
7.2 Indien de opdrachtgever niet BTW-plichtig is, heeft Saf4 toch het recht BTW in rekening te brengen.

Artikel 8 - Betaling
8.1 Tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk door Saf4 anders is aangegeven, dient betaling van de door Saf4 verrichte werkzaamheden en/of geleverde producten binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Cursussen met ‘open inschrijving’ vormen hierop een uitzondering.
8.2 De betaling van een cursus met ‘open inschrijving’ dient vooraf en wel 14 dagen voor de aanvangsdatum te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
8.3 Indien de opdrachtgever binnen de hiervoor gestelde betalingstermijn een factuur niet heeft voldaan, is de opdrachtgever in verzuim. Vanaf dat moment is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente ex art. 6:119a BW verschuldigd, of, indien de opdrachtgever niet in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf optreedt, de wettelijke rente ex art. 6:119 BW. Indien Saf4 in geval van wanprestatie door de opdrachtgever zelf tot buitengerechtelijke maatregelen overgaat of hier een derde voor inschakelt, komen de kosten daarvan voor rekening van de opdrachtgever. Het gaat daarbij om de kosten over de hoofdsom overeenkomstig het Besluit voor vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012 incassokosten (Stbld 2012, 141).

Artikel 9 - Auteursrecht
9.1 Het auteursrecht op de door Saf4 uitgegeven brochures, werkboeken etc. en het trainings- en cursusmateriaal berust bij Saf4, tenzij een andere auteursrecht hebbende op het werk zelf is aangegeven. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Saf4 zullen door de opdrachtgever geen gegevens uit gedeelten en/of uittreksels of enig materiaal worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd.

Artikel 10 – Schatgraaftrainers
10.1 Een Schatgraaftrainer is een natuurlijk persoon die de basistraining ‘Schatgaven met kinderen’ heeft gevolgd.
10.2 De training en het trainingspakket staan op persoonlijke titel en zijn niet overdraagbaar een andere natuurlijke of rechtspersoon.
10.3 Het werkboek is alleen te bestellen door een Schatgraaftrainer.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van Saf4 is beperkt tot het bedrag dat wordt gedekt door haar aansprakelijkheidsverzekering, zij is niet aansprakelijk voor schade die het uit te keren bedrag overschrijdt. Elke aansprakelijkheid voor bedrijfsschade is voorts uitdrukkelijk uitgesloten. Saf4 is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
11.2 Saf4 is niet aansprakelijk voor schade welke is veroorzaakt door het handelen of nalaten van de opdrachtgever zelf of door personen, die de opdrachtgever heeft aangesteld of waarvoor de opdrachtgever anderszins verantwoordelijk is.
11.3 De opdrachtgever vrijwaart Saf4 en haar medewerkers of externe partijen die in naam van Saf4 training of coaching uitvoeren, voor aanspraken van derden terzake van schade, welke wordt veroorzaakt door het gebruik dat van het door Saf4 (op)geleverde wordt gemaakt.

Artikel 12 – Verboden gebruik

12.1 Het is de klant niet toegestaan om PDF-bestanden of andere digitale producten, geheel of gedeeltelijk:

commercieel te exploiteren, door te verkopen of op enige wijze te distribueren;
te kopiëren, bewerken, wijzigen of afgeleide werken ervan te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper;
openbaar te maken, online te delen of beschikbaar te stellen aan derden via internet, sociale media of andere platforms.

12.2 Bij overtreding van de bovenstaande bepalingen behoudt de verkoper zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en schadevergoeding te eisen.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom
13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten en ontwerprechten met betrekking tot de digitale bestanden zoals (PDF-bestanden, of afbeeldingen) en de daarin vervatte inhoud, blijven eigendom van de verkoper.
13.2 Niets in deze overeenkomst impliceert een overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan de klant.
13.3 In geval van schending van de intellectuele eigendomsrechten behoudt de verkoper zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

Artikel 14 - Bedenktijd
14.1 De deelnemer heeft na inschrijving van een open training een bedenktermijn van zeven werkdagen.

14.2 Aankopen van digitale producten, zoals PDF-bestanden, vallen onder de uitzonderingen van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek. Dit betekent dat er geen bedenktijd of recht op retour geldt zodra de levering van het digitale product is gestart, mits de klant hiermee vooraf heeft ingestemd.

14.3 Bij het plaatsen van een bestelling en het afronden van de betaling stemt de klant er expliciet mee in dat de levering direct plaatsvindt en ziet hij/zij af van het herroepingsrecht.

14.4 Indien het digitale product door een technische fout niet correct geleverd wordt, dient de klant binnen 14 dagen na aankoop contact op te nemen met de verkoper voor een passende oplossing, zoals een nieuwe downloadlink.

Artikel 15 - Klachtenregeling
15.1 Mocht u als opdrachtgever of deelnemer een klacht hebben, dan krijgt u binnen twee weken een reactie hier op. We streven ernaar uw klacht binnen vier weken afgehandeld te hebben. Mocht de afhandeling langere tijd in beslag nemen, wordt u hiervan op de hoogte gesteld. Uiteraard kunt u daarbij rekenen op vertrouwelijkheid onzerzijds. We zullen uiteraard allereerst alle moeite doen om samen met u het probleem op te lossen. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan wordt er een onafhankelijke derde ingeschakeld. Die derde partij kan een gezamenlijk te kiezen mediator zijn. De uitspraak van de derde is dan bindend. Klachten worden geregistreerd en drie jaar bewaard.

Artikel 16 - Geschillen
16.1 De overeenkomst met de opdrachtgever wordt uitsluitend beheerst door het Nederlandse recht.
16.2 Alle geschillen worden beslecht door de Nederlandse bevoegde rechter, ook indien de
opdrachtgever in het buitenland is gevestigd en een verdragsbepaling een buitenlandse rechter als bevoegd zou aanwijzen.
14.3 Geschillen welke voortvloeien uit een overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats van vestiging van Saf4

Saf4 – januari 2025